-
son güncelleme :07.08.2026
KULLANIM ŞARTLARI VE KOŞULLARI
İşbu Kullanım Şartları ve Koşulları ("Kullanım Şartları"), Kulaç Grup ("SATICI") ile www.klctak.com web sitesini ziyaret eden, üye olan veya alışveriş yapan tüm kullanıcılar ("ALICI / KULLANICI") arasında, sitenin kullanım koşullarını, yasal hak ve yükümlülükleri belirlemek amacıyla düzenlenmiştir.
Web sitesini kullanmak, üye olmak veya sipariş vermek, işbu şartların tamamının okunarak, anlaşıldığını ve kayıtsız şartsız kabul edildiğini beyan ve taahhüt etmeniz anlamına gelir.
1. TARAFLAR VE BİLGİLER
-
Satıcı Unvanı: Kulaç Grup (Bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır.)
-
Adres: Karaçalı Mahallesi, Şehit Kubilay 7. Sokak, No: 8, Daire: 10 Dalaman/Muğla
-
E-posta: info@klctak.com
-
Web Sitesi: www.klctak.com
2. TANIMLAR
İşbu metnin uygulanmasında;
-
Site: www.klctak.com alan adını ve bu alan adına bağlı alt uzantıları, mobil arayüzleri,
-
Kullanıcı / Alıcı: Siteye üye olan veya üye olmaksızın alışveriş yapan, hizmetten yararlanan gerçek veya tüzel kişiyi,
-
Ürün: Sitede satışa sunulan takı, aksesuar ve benzeri her türlü emtiayı,
-
KVKK: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nu,
-
Mesafeli Satış Sözleşmesi: SATICI ile ALICI arasında elektronik ortamda kurulan, satışa ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenleyen sözleşmeyi ifade eder.
3. KAPSAM VE AMAÇ
İşbu Kullanım Şartları; www.klctak.com web sitesinin kullanımına ilişkin kuralları, fikri mülkiyet haklarını, tarafların sorumluluk sınırlarını, gizlilik ve veri işleme ilkelerini kapsamaktadır. Sitede sunulan tüm hizmetler işbu şartlara tabidir.
4. ÜYELİK VE HESAP GÜVENLİĞİ
4.1. Sitenin bazı bölümlerinden yararlanmak veya alışveriş yapmak için üye olmak gerekebilir. Üyelik sırasında verilen tüm bilgilerin (ad, soyad, e-posta, telefon, adres vb.) doğru, güncel ve eksiksiz olması kullanıcının sorumluluğundadır.
4.2. Kullanıcı hesabı şifresinin güvenliğini sağlamak ve gizli tutmak tamamen kullanıcının sorumluluğundadır. Hesabın yetkisiz kişilerce ele geçirilmesi veya kullanılması durumunda doğabilecek zararlardan SATICI sorumlu tutulamaz.
4.3. SATICI, kurallara aykırı hareket eden, şüpheli işlem yapan, sahte bilgi giren veya site güvenliğini tehlikeye atan kullanıcıların üyeliklerini askıya alma, sonlandırma veya hesaplarını iptal etme hakkını saklı tutar.
5. SİPARİŞ, FİYATLANDIRMA VE SÖZLEŞMENİN KURULMASI
5.1. Sitede yer alan ürün fiyatları ve kampanyalar anlık olarak güncellenebilir. Listelenen fiyatlar KDV dahil satış fiyatlarıdır.
5.2. ALICI tarafından sitede verilen sipariş, SATICI'ya bir teklif niteliği taşır. SATICI, siparişi onayladığına dair "Sipariş Onayı" e-postasını gönderdiği anda sözleşme kurulmuş olur.
5.3. SATICI, dizgisel veya sistem kaynaklı bariz fiyat hatalarından (bariz yanlış fiyatlandırmalar) doğan siparişleri iptal etme hakkına sahiptir; bu durumda ALICI’ya derhal bilgi verilir ve tahsil edilen tutar iade edilir.
6. STOK İMKANSIZLIĞI VE İPTAL YETKİSİ
Sipariş konusu ürünün tedarik edilmesinin imkansızlaşması durumunda SATICI, durumu öğrendiği tarihten itibaren en geç 3 (üç) gün içinde ALICI’ya telefon (sesli arama), SMS, e-posta veya üyelik paneli üzerinden bildirimde bulunmak ve tahsil edilen tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde ödeme yapılan yöntemle iade etmek kaydıyla siparişi tek taraflı olarak iptal edebilir.
7. ÖDEME VE TESLİMAT KOŞULLARI
7.1. Ödemeler kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya sitede sunulan diğer güvenli ödeme yöntemleriyle gerçekleştirilir.
7.2. Ürünlerin teslimatı, SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo firmaları aracılığıyla ALICI'nın sipariş formunda belirttiği adrese yapılır. Teslimat masrafları (kargo ücreti) aksi belirtilmedikçe ALICI'ya aittir.
7.3. Kargo teslimatı sırasında ürün paketi hasarlı veya açılmış görülürse, ALICI kargo görevlisine tutanak tutturmalı ve paketi teslim almamalıdır. Aksi takdirde sorumluluk ALICI'ya geçer.
8. CAYMA HAKKI, İADE VE DEĞİŞİMLER
8.1. ALICI, mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
8.2. Cayma hakkının kullanımına ilişkin detaylı şartlar, istisnalar (kişiye özel üretilen ürünler, hijyenik takılar vb.) ve iade süreçleri Sitede yer alan Mesafeli Satış Sözleşmesi ve İade Politikası hükümleriyle düzenlenmiştir.
9. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK (KVKK)
9.1. Kullanıcıların kişisel verileri; 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak, siparişlerin yürütülmesi, müşteri memnuniyeti, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve site altyapı hizmetlerinin sağlanması amacıyla işlenmektedir.
9.2. Web sitesi altyapısının uluslararası standartlarda ve güvenli bulut sunucuları üzerinde barındırılması sebebiyle, kişisel veriler altyapı gereksinimleri kapsamında yurt dışındaki güvenli sunucu ve sistemlere aktarılabilmektedir. Sitede yer alan onay kutucuğu ile kullanıcılar bu süreçleri ve aydınlatma metinlerini kabul etmiş sayılır.
10. FİKRİ VE SINAİ MÜLKİYET HAKLARI
www.klctak.com web sitesinde yer alan unvan, işletme adı, marka, patent, logo, tasarım, metin, ikon, görsel, yazılım kodu ve her türlü içerik Kulaç Grup'un mülkiyetindedir veya lisans altında kullanılmaktadır. Ulusal ve uluslararası fikri mülkiyet mevzuatı ile koruma altındadır. SATICI'nın yazılı izni olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, başka mecralarda yayınlanamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
11. SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI VE MÜCBİR SEBEPLER
11.1. SATICI, web sitesinin kesintisiz, hatasız veya virüssüz çalışacağını garanti etmez. İnternet altyapısından, siber saldırılardan, Telekomünikasyon hatlarındaki arızalardan kaynaklanan aksaklıklardan sorumlu tutulamaz.
11.2. Hukuken mücbir sebep sayılan tüm durumlarda (doğal afetler, salgın hastalıklar, savaş, genel sokağa çıkma yasakları, grev, altyapı ve internet kesintileri vb.), SATICI işbu Kullanım Şartları'ndan doğan yükümlülüklerini geç ifa etmekten veya ifa etmemekten sorumlu tutulamaz.
12. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Kullanım Şartları'nın uygulanmasından ve yorumlanmasından doğabilecek her türlü ihtilafta, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
13. YÜRÜRLÜK
Kullanıcı, www.klctak.com web sitesini ziyaret ettiği, üye olduğu veya alışveriş yaptığı an itibarıyla işbu Kullanım Şartları ve Koşulları'nın tüm maddelerini okumuş, anlamış ve eksiksiz olarak kabul etmiş sayılır. SATICI, işbu metin üzerinde dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar; güncel metin sitede yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.