GİZLİLİK POLİTİKASI
Kulaç Grup olarak, klctak.com üzerinden bizimle paylaştığınız bilgilerin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik Politikası, hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve bu verilerin nasıl korunduğunu açıklamaktadır.
1. TOPLANAN BİLGİLER
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda şu bilgiler toplanabilir:
Kimlik ve İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve teslimat adresi.
Ödeme Bilgileri: Ödeme işlemleri sırasında kullanılan kredi/banka kartı bilgileri (Bu bilgiler doğrudan anlaşmalı ödeme kuruluşuna iletilir, klctak.com sunucularında asla saklanmaz).
Dijital Veriler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, site içerisindeki hareketleriniz ve tercih ettiğiniz ürünler.
2. BİLGİLERİN KULLANIMI
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılır:
Siparişlerinizin (Tişört, Boyunluk vb.) işleme alınması ve size ulaştırılması.
Müşteri hizmetleri desteğinin sağlanması ve iade süreçlerinin yönetilmesi.
Reklam ve Pazarlama: Onay vermeniz halinde, ilginizi çekebilecek kampanyalar, indirimler ve yeni ürünler hakkında bilgilendirme yapılması.
Sitemizin performansının artırılması ve size daha kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunulması.
3. VERİ GÜVENLİĞİ
klctak.com, bilgilerinizin gizliliğini korumak için endüstri standardı olan SSL (Secure Sockets Layer) teknolojisini kullanmaktadır. Ödeme sayfasında girilen kart bilgileriniz, en üst düzey güvenlik protokolleri ile şifrelenerek doğrudan bankaya iletilir. Verileriniz, yetkisiz erişimlere karşı fiziksel ve dijital güvenlik önlemleriyle korunmaktadır.
GÜVENLİK VE SORUMLULUK REDDİ BEYANI
"Kulaç Grup, klctak.com ziyaretçilerinin ve müşterilerinin verilerini korumak amacıyla SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme sertifikaları dahil olmak üzere, güncel teknolojik imkanlar çerçevesinde tüm idari ve teknik güvenlik tedbirlerini en üst düzeyde almıştır.
Buna rağmen, dijital ortamın ve internet altyapısının doğasından kaynaklanan; SATICI'nın doğrudan kontrolü dışında gelişen siber saldırılar, veri tabanına yönelik yasa dışı sızma girişimleri, donanım arızaları veya mücbir sebeplerden ötürü meydana gelebilecek veri sızıntısı, veri kaybı ya da yetkisiz erişim gibi durumlarda; Kulaç Grup'un ağır kusuru bulunmadığı sürece hiçbir hukuki, cezai veya mali sorumluluğu bulunmamaktadır.
Kullanıcı, siteyi kullanarak ve veri girişi yaparak, tüm güvenlik önlemlerine rağmen internet ortamında mutlak bir güvenliğin garanti edilemeyeceğini bildiğini ve bu riskleri peşinen kabul ettiğini beyan eder. Bu kapsamda oluşabilecek doğrudan veya dolaylı hiçbir zarardan Kulaç Grup sorumlu tutulamaz."
