KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI (KVKK) AYDINLATMA METNİ
Kulaç Grup (Bundan sonra "Şirket" veya "klctak.com" olarak anılacaktır) olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK”) uygun olarak aşağıda belirtilen şartlarda işlenmektedir.
1. VERİ SORUMLUSU
6698 sayılı KVKK uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu olarak Kulaç Grup tarafından işlenmektedir.
2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI
Toplanan kişisel verileriniz (Ad, soyad, iletişim bilgileri, alışveriş geçmişi, site içi hareket verileri vb.) şu amaçlarla işlenmektedir:
Operasyonel Süreçler: Siparişlerin oluşturulması, faturalandırılması ve ürünlerin (Tişört, Boyunluk vb.) teslimatı.
Reklam ve Pazarlama: Ürün ve hizmetlerimizin beğeni, kullanım alışkanlıklarınız ve ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilmesi; size özel indirim, kampanya ve fırsatların sunulması.
İletişim: Onay vermeniz halinde SMS, e-posta veya arama yoluyla ticari elektronik ileti gönderilmesi.
Analiz ve Segmentasyon: Müşteri memnuniyetini artırmak adına alışveriş tercihlerinizin analiz edilmesi ve hedefli reklamcılık faaliyetlerinin yürütülmesi.
3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI
Kişisel verileriniz; yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesi amacıyla:
Kargo Şirketlerine: Teslimat süreçleri için,
Pazarlama İş Ortaklarına: Reklam, analiz ve dijital pazarlama faaliyetlerinin (Google, Meta vb. platformlar üzerinden hedefleme dahil) yürütülmesi için,
Ödeme Kuruluşlarına: Ödeme güvenliği için ilgili mevzuat çerçevesinde aktarılabilmektedir.
4. KİŞİSEL VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Verileriniz, klctak.com adresi üzerinden dijital formlar, üyelik kayıtları, çerezler (cookies) ve alışveriş işlemleri aracılığıyla toplanır. İşleme faaliyetleri;
Sözleşmenin kurulması ve ifası,
Şirketimizin hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi,
Pazarlama ve reklam faaliyetleri bakımından ise "Açık Rızanız" hukuki sebeplerine dayanarak yapılmaktadır.
5. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme ve pazarlama amaçlı veri işleme faaliyetlerine itiraz etme haklarınız saklıdır.
İletişim ve Başvuru: KVKK kapsamındaki taleplerinizi Müşteri hizmetlerimiz üzerinden Şirketimize iletebilirsiniz. Pazarlama iletilerini almak istemediğinizde, iletilerde yer alan "Ret" hakkınızı kullanabilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.